Política de Privacidad
En SmartDrive Chile nos tomamos muy en serio tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales.
Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o completar formularios en nuestra tienda, recopilamos:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada únicamente por MercadoPago)
2. Uso de la información
Tu información se usa exclusivamente para:
- Procesar tu compra
- Realizar el envío del producto
- Contactarte sobre el estado de tu pedido
- Mejorar la experiencia del sitio
- Atender solicitudes de soporte
Nunca vendemos, arrendamos ni compartimos tu información con terceros no esenciales.
3. Pagos y seguridad
Los pagos se procesan mediante MercadoPago, una plataforma externa certificada.
SmartDrive Chile no almacena información de tarjetas.
4. Cookies
Este sitio utiliza cookies para:
- Guardar tu sesión
- Recordar tu carrito
- Medir estadísticas internas
Puedes desactivarlas desde tu navegador si lo deseas.
5. Protección de datos
SmartDrive Chile emplea medidas de seguridad estándar para proteger tu información personal.
Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% infalible.
6. Derechos del cliente
Tienes derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos
- Pedir su rectificación
- Solicitar eliminación cuando sea legalmente procedente
- Contactarnos ante dudas o problemas
7. Contacto
Si necesitas información extra, puedes escribirnos a:
- Email: smartdrivechile@gmail.com
- WhatsApp: +56 9 4433 9205